Din organisation er den samlede konto i Klarvu. Det er her, dine brands, teammedlemmer, dashboards og integrationer hører til.

Nogle indstillinger gælder hele organisationen, mens andre kun gælder det brand, du arbejder med. Det er især vigtigt at kende forskellen, hvis du administrerer flere brands eller samarbejder med kollegaer.

Find dine organisationsindstillinger

Gå til "Settings" → "Configure" → "Organization".

Siden hedder "Organization" og viser navnet på din organisation.

Her kan du se organisationens oplysninger, kontotype og, hvis du er ejer, muligheden for at slette organisationen.

Hvilke indstillinger gælder hvor?

Indstilling	Gælder for
"Organization"	Hele organisationen, herunder navn og kontotype.
"Team"	Hele organisationens teammedlemmer og deres rettigheder.
"Brand Entities"	Det brand, du aktuelt har valgt.
"Prompt Organization"	Det valgte brands emner, personas, faser og tags.

Hvis du eksempelvis ændrer et alternativt brandnavn under "Brand Entities", påvirker det kun det valgte brand.

Du kan læse mere om disse indstillinger på siderne Team og roller og Brands og entiteter.

Organisationens oplysninger

Under "Details" finder du to felter:

Felt	Hvad betyder det?
"Name"	Organisationens navn i Klarvu.
"Slug"	Organisationens korte identifikator.

Begge felter kan kun læses på denne side. Du kan altså ikke selv ændre navn eller slug her.

Hvis du gerne vil ændre organisationens navn, kan du skrive til hello@klarvu.com.

Brandkonto eller bureaukonto?

Under "Account type" kan du se, hvilken type konto din organisation har.

Klarvu har to kontotyper:

Kontotype	Hvem er den til?
"Brand account"	Virksomheder, der bruger Klarvu til at følge deres egne brands.
"Agency account"	Bureauer, der arbejder med flere klienters brands i samme organisation.

Sådan fungerer en bureaukonto

Med en "Agency account" kan du administrere flere klienter fra én organisation.

I appen kaldes brands "clients", når du bruger en bureaukonto.

Du kan:

Skifte mellem klienter i topbaren.
Arbejde med hver klients egne prompts og dashboards, som holdes adskilt fra de øvrige klienters.
Begrænse analytikere og viewers til udvalgte klienter under "Team".

Det sidste er eksempelvis nyttigt, hvis du vil give en klient adgang til Klarvu, men kun lade vedkommende se sit eget brand.

Du kan læse mere om klientadgang på siden "Team og roller".

Skift kontotype

Hvis din organisation skal bruges som bureaukonto i stedet for brandkonto, eller omvendt, kan kontotypen ændres under "Account type".

Kun ejere kan skifte kontotype.

Hvis du ikke er ejer, kan du se organisationens nuværende kontotype, men ikke ændre den.

Slet din organisation

Nederst på "Organization" finder ejere sektionen "Danger zone".

Her kan du slette hele organisationen.

Hvis du som ejer vil slette organisationen, skal du:

Åbne "Settings" → "Configure" → "Organization".
Finde sektionen "Danger zone" og klikke på "Delete this organization".
Skrive organisationens navn i feltet "Confirm name".
Klikke på "Delete organization".

Når organisationen er slettet, bliver du sendt til login-siden.

Kun brugere med rollen "Owner" kan se og bruge denne funktion.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg ændre navnet på min organisation?

Ikke direkte i appen.

Felterne "Name" og "Slug" kan ikke redigeres på "Organization"-siden. Hvis du vil ændre navnet, kan du kontakte os på hello@klarvu.com.

Hvornår skal jeg vælge "Agency account"?

Vælg en bureaukonto, hvis du administrerer flere klienters brands og har brug for at holde deres prompts, dashboards og adgang adskilt.

Du kan eksempelvis give en klient adgang til kun sit eget brand.

Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter organisationen?

Alle data under organisationen bliver slettet permanent.

Det omfatter brands, prompts, AI-svar, dashboards, teammedlemmer og integrationer. Sletningen kan ikke fortrydes.

Hvis du blot vil ændre din prøveperiode eller dit abonnement, kan du læse mere på siden Prøveperiode og abonnement.