Når Klarvu har indsamlet dine første AI-svar, begynder du at kunne se resultaterne på "Home". Det er den første side i menuen og giver dig et samlet billede af, hvor synligt dit brand er, hvad der har ændret sig, og hvor det kan være værd at kigge nærmere.

"Home" er ikke det samme som "Dashboards" under "Monitor". Her kan du oprette dine egne dashboards, mens "Home" er den faste oversigt over dit brand.

Vælg den periode, du vil se

Øverst på siden kan du vælge mellem 7, 14, 30 og 90 dage. Som standard vises de seneste 7 dage.

Når du ser en pil eller en ændring ved et tal, sammenlignes der altid med den foregående periode af samme længde.

Vælger du eksempelvis 7 dage, bliver de seneste 7 dage sammenlignet med de 7 dage lige før.

Ændringer i procenter vises som procentpoint. Hvis din omtalerate er steget fra 20 % til 25 %, vises ændringen derfor som +5 procentpoint, ikke +25 %.

De fire nøgletal

Øverst på "Home" finder du fire kort, der tilsammen giver et hurtigt billede af din synlighed.

Nøgletal	Hvad betyder det?
"Mention rate"	Andelen af AI-svar, hvor dit brand bliver nævnt. Under tallet står "X of Y answers", så du kan se, hvor mange svar der ligger bag procenten.
"Rank vs competitors"	Din placering blandt de virksomheder, du følger, målt på omtalerate. "#2 of 6" betyder eksempelvis, at dit brand ligger nummer 2 ud af 6.
"Recommended"	Andelen af de svar, hvor dit brand bliver nævnt, som også indeholder en direkte anbefaling af det.
"Positive sentiment"	Andelen af de svar, hvor dit brand bliver nævnt, som omtaler det positivt.

Under "Rank vs competitors" finder du også "Named first in N%". Det viser, hvor ofte dit brand bliver nævnt først i AI-svarene.

Der er en vigtig forskel på, hvordan tallene beregnes.

"Mention rate" ser på alle analyserede svar til dine unbranded prompts. "Recommended" og "Positive sentiment" ser derimod kun på de svar, hvor dit brand faktisk er nævnt.

Forestil dig, at dit brand bliver nævnt i 20 ud af 100 svar. Din omtalerate er så 20 %.

Hvis AI direkte anbefaler dig i 12 af de 20 svar, er din "Recommended" 60 % – ikke 12 %.

Det er værd at huske, når du sammenligner tallene.

"What changed" – hvad har ændret sig?

Her fremhæver Klarvu op til fem ændringer, som kan være værd at lægge mærke til.

Hvert punkt er markeret med:

"Up": En positiv udvikling.
"Watch": En ændring, du bør holde øje med.
"Note": En observation eller indsigt, der kan være relevant.

Det kan eksempelvis være, at din omtalerate er steget eller faldet med mindst 2 procentpoint, eller at du har overhalet en konkurrent i den samlede placering.

Du kan også se, hvis en konkurrent overhaler dig, enten samlet eller på en bestemt AI-platform. Klarvu kan desuden fremhæve den største ændring på en enkelt platform og indsigter, der stadig er åbne.

Brug sektionen som et hurtigt overblik over, hvad der fortjener din opmærksomhed. En ændring er ikke nødvendigvis et tegn på, at noget bestemt har virket eller er gået galt.

"Mention rate vs top competitors" – følg udviklingen

Grafen viser din omtalerate sammen med dine største konkurrenters, dag for dag i den valgte periode.

Her kan du se, om dit brand bliver nævnt oftere eller sjældnere over tid, og hvordan udviklingen ser ud i forhold til konkurrenterne.

Det er især interessant at se på mønstrene over flere dage frem for at lægge for meget vægt på en enkelt stigning eller et fald.

"What to do next" – hvor skal du starte?

Det er én ting at vide, hvordan du klarer dig. Noget andet er at finde ud af, hvad du skal gøre med den viden.

Derfor viser "What to do next" op til tre konkrete forslag:

"Prompt to win": Et spørgsmål, hvor dine konkurrenter ofte bliver nævnt, men hvor dit eget brand mangler. Du kan gå direkte til de relevante AI-svar og undersøge, hvad konkurrenterne bliver anbefalet for.
"Page to target": En side, som AI citerer, og som omtaler konkurrenter uden at nævne dig, eller en side fra en konkurrents egen hjemmeside. Det kan være et godt udgangspunkt for at undersøge, hvilke kilder der optræder i svarene.
"Top recommendation": Den vigtigste anbefaling fra "Recommendations", som du kan arbejde videre med.

Din synlighed på hver AI-platform

Længere nede finder du et felt for hver AI-platform.

Her kan du se din omtalerate på den enkelte platform, og hvordan den har ændret sig i forhold til den foregående periode.

Hvis du har den højeste omtalerate, står der "You lead here". Ellers kan du se, hvilken konkurrent der fører, og hvor stor forskellen er.

Det giver dig mulighed for at opdage, om din virksomhed eksempelvis klarer sig godt i ChatGPT, men bliver nævnt sjældnere i Gemini.

I den gratis prøveperiode ser du kun ChatGPT, Gemini og Google AI Overviews, da det er de tre platforme, der indgår i prøveperioden.

"How AI describes you" – hvad siger AI om dit brand?

At blive nævnt er ikke nødvendigvis det samme som at blive omtalt positivt eller anbefalet.

Dette kort viser, hvordan AI beskriver dit brand i de svar, hvor det optræder.

Du kan blandt andet se fordelingen af sentiment – altså hvor positiv, neutral, negativ, blandet eller uklar omtalen er.

Du kan også se, om brandet bliver:

"Recommended": Direkte anbefalet.
"Discussed": Omtalt uden en direkte anbefaling.
"Discouraged": Direkte frarådet.

Der vises også udvalgte citater fra AI-svarene, så du kan læse, hvad der faktisk bliver sagt.

Det kan være nyttigt, hvis din omtalerate ser fornuftig ud, men du gerne vil forstå, om AI beskriver din virksomhed på den måde, du ønsker.

"Where AI gets its information" – hvilke kilder bruges?

Her kan du se de domæner, som AI oftest henviser til i de indsamlede svar.

Det kan være branchemedier, sammenligningssider, andre virksomheders hjemmesider eller dit eget website.

Dit eget domæne er markeret med "(yours)", og kortet viser også, hvor mange kildehenvisninger der peger på din hjemmeside.

Kilderne er interessante, fordi de viser, hvilke hjemmesider der optræder i AI-svarene. Men husk, at en kildehenvisning ikke i sig selv beviser, at hjemmesiden har fået AI til at anbefale en bestemt virksomhed.

Brug derfor oversigten til at undersøge, hvor AI henter information, ikke som et endeligt svar på, hvorfor en virksomhed bliver anbefalet.

Hvis dine tal er tomme eller ændrer sig meget

Når du lige er startet, har Klarvu kun få svar at arbejde med. Derfor kan procentsatserne svinge en del i begyndelsen.

Efter den første kørsel findes der heller ikke nogen tidligere periode at sammenligne med. Du vil derfor ikke nødvendigvis se pile og ændringer med det samme.

Hvis du ser teksten "No analysed answers in this period yet", betyder det blot, at der endnu ikke er analyserede svar i den valgte periode.

Hvad kan du gøre bagefter?

"Home" er et godt sted at begynde, når du vil forstå din AI-synlighed.

Du kan bruge "View [brand]" øverst på siden til at åbne brandets egen side og undersøge resultaterne nærmere.

På de næste sider gennemgår vi omtalerate og placering, sentiment, konkurrenter og kilder hver for sig, så du bedre kan forstå, hvad tallene fortæller dig, og hvordan du kan bruge dem i dit arbejde.